Condiciones Generales de Venta - ONY
Introducción
Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre la sociedad Groupe SHF, el cliente y las condiciones aplicables a toda compra realizada a través de la tienda. La adquisición de un producto a través de la tienda implica la aceptación sin reservas por parte del cliente de las presentes condiciones generales de venta, de las cuales el cliente reconoce haber tomado conocimiento antes de realizar su pedido. Antes de cualquier transacción, el cliente declara tener plena capacidad jurídica para comprometerse en virtud de las presentes condiciones generales de venta.
La sociedad Groupe SHF se reserva la posibilidad de modificar en cualquier momento estas condiciones generales de venta, con el fin de cumplir cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio. Por tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del cliente.
Este sitio de comercio electrónico está editado por la SARL Groupe SHF inscrita en el registro mercantil de París con el número 919 285 973, capital social de 1000 € y con domicilio social en 34 Avenue des Champs Élysées 75008 París. Número de IVA intracomunitario: FR 06919285973
Directores de la publicación: Simon Joanin / Samir Rihani
Artículo 1. Definición
Tienda: el sitio: https://www.my-ony.com//
Cliente: la persona física que, actuando a título profesional o comercial, celebra un acuerdo con la sociedad Groupe SHF.
Acuerdo: todo contrato o acuerdo entre Groupe SHF y el Cliente, del cual las presentes condiciones generales de venta forman parte integrante.
Productos: todos los productos íntimos vendidos por Groupe SHF, incluidos los juguetes sexuales y consumibles.
SAV: servicio postventa.
Marketplace: plataforma que conecta a profesionales y compradores (Amazon, CDiscount, ebay, Rakuten,...)
Artículo 2. Productos
2.1 STOCK
Los productos ofrecidos son los que figuran en la tienda de la sociedad Groupe SHF, dentro del límite de las existencias disponibles. Groupe SHF se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el surtido de productos y de retirar artículos del catálogo de su tienda.
2.2 Características técnicas
Groupe SHF presenta en su tienda los productos a la venta con las características necesarias para cumplir con el Artículo L 111-1 del Código de Consumo, que prevé la posibilidad para el cliente potencial de conocer, antes de realizar el pedido definitivo, las características esenciales de los productos que desea comprar.
Las fotografías son lo más fieles posible, pero no comprometen en modo alguno a Groupe SHF. La venta de los productos presentados en la tienda está destinada a todos los clientes potenciales residentes en países que autoricen plenamente la entrada en su territorio de dichos productos.
Todos los precios y demás informaciones que figuran en la tienda están sujetos a errores evidentes de programación, mecanografía, ortografía o traducción.
2.3 Comentarios
Los comentarios de internautas o clientes están sujetos a validación y no se publican en tiempo real en la tienda.
Groupe SHF se reserva el derecho de censura en respuesta a la publicación de comentarios injuriosos o difamatorios por parte de internautas o clientes.
Artículo 5. Productos
Opciones tras la apertura del embalaje:
1. Crédito
Si el embalaje del producto está abierto (etiquetas de seguridad VOID o film protector retirado), puede beneficiarse de la oferta "satisfecho o reembolsado".
Tiene 30 días naturales desde la entrega para solicitar un crédito.
Este crédito, equivalente al precio del producto o productos afectados, es válido para todos los productos de nuestra tienda. (gastos de envío no incluidos)
Es una oportunidad para que explores otros productos de nuestra gama.
2. Reembolso:
Si, aun así, no está satisfecho y no desea otros productos, se realizará un reembolso equivalente al precio del producto o productos afectados. (gastos de envío no incluidos)
El reembolso se realizará a través del método de pago inicial.
Para su información, la ley según el artículo L221-28 del Código de Consumo indica que: «los Bienes Sensibles (higiene) no podrán ser aceptados por motivo de desistimiento si el embalaje del producto ha sido abierto por el cliente».
Sensation Homme es la única marca que ofrece una garantía de satisfacción o reembolso en sus accesorios íntimos.
Porque su satisfacción es nuestra prioridad.
La fecha a partir de la cual comienza su período de 30 días es la fecha de entrega indicada en el enlace de seguimiento de la entrega del producto o productos adquiridos.