Datenschutzerklärung

ONY - GROUPE SHF

Dieser E-Commerce-Shop wird von der SARL GROUPE SHF betrieben, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 919 285 973, Stammkapital 1.000 €, mit Sitz in 16 rue Cuvier 69006 Lyon. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : FR 06919285973
Verantwortliche für die Veröffentlichung : Simon Joanin / Samir Rihani

Definition :

Shop : die Website https://www.my-ony.com/

Kunde : die natürliche Person, die in beruflicher oder geschäftlicher Eigenschaft einen Vertrag mit der Gesellschaft GROUPE SHF abschließt.

Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, die Nutzer unseres Shops über die personenbezogenen Daten, die wir erheben, sowie gegebenenfalls über folgende Informationen zu informieren :

1. Die personenbezogenen Daten, die wir erheben.
2. Die Verwendung der erhobenen Daten.
3. Wer Zugang zu den erhobenen Daten hat.
4. Die Rechte der Shop-Nutzer.
5. Die Cookie-Richtlinie des Shops.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt parallel zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen des Shops.

Anwendbare Gesetze :

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht diese Datenschutzrichtlinie den folgenden Vorschriften.

Personenbezogene Daten müssen :

• Rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in einer für die betroffene Person nachvollziehbaren Weise verarbeitet (Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz) ;
• Für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben werden und dürfen nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise weiterverarbeitet werden ; eine Weiterverarbeitung für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, für wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gilt gemäß Artikel 89 Absatz 1 nicht als unvereinbar mit den ursprünglichen Zwecken (Zweckbindung) ;
• Angemessen, erheblich und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendige Maß beschränkt (Datenminimierung) ;
• Richtig und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand ; es sind alle angemessenen Maßnahmen zu treffen, damit personenbezogene Daten, die im Hinblick auf die Zwecke ihrer Verarbeitung unrichtig sind, unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden (Richtigkeit) ;
• In einer Form gespeichert werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist ; personenbezogene Daten dürfen länger gespeichert werden, soweit sie ausschließlich für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, für wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1 verarbeitet werden, vorbehaltlich der Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, die durch die Verordnung vorgeschrieben sind, um die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person zu schützen (Speicherbegrenzung) ;
• In einer Weise verarbeitet, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Vernichtung oder unbeabsichtigter Schädigung durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (Integrität und Vertraulichkeit).

 

Die Verarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn und soweit mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist :

• Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben ;
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen ;
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt ;
• Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen ;
• Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde ;
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

 

Für Einwohner des Bundesstaates Kalifornien zielt diese Datenschutzrichtlinie darauf ab, dem California Consumer Privacy Act (CCPA) zu entsprechen. Sollten Unstimmigkeiten zwischen diesem Dokument und dem CCPA bestehen, gilt das Recht des Bundesstaates. Sollten wir Unstimmigkeiten feststellen, werden wir unsere Richtlinie anpassen, um dem geltenden Recht zu entsprechen.

Einwilligung :

Die Nutzer stimmen zu, dass sie durch die Nutzung unseres Shops einwilligen zu :
Den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Bedingungen sowie der Erhebung, Verwendung und Speicherung der in dieser Richtlinie aufgeführten Daten.

Artikel 1. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Automatisch erhobene Daten :
Wenn Sie unseren Shop besuchen und nutzen, können wir automatisch die folgenden Informationen erfassen und speichern :

• IP-Adresse ;
• Ort ;
  
• Hardware- und Software-Details ;
  
• Links, auf die der Nutzer während der Nutzung des Shops klickt ;
  
• Inhalte, die der Nutzer im Shop aufruft.

Nicht automatisch erhobene Daten :
Wir können auch die folgenden Daten erheben, wenn Sie bestimmte Funktionen in unserem Shop nutzen :

• Vor- und Nachname ;
• Alter ;
  
• Geburtsdatum ;
  
• Geschlecht ;
  
• E-Mail ;
  
• Telefonnummer ;
  
• Wohnanschrift ;
  
• Daten zur automatischen Vervollständigung ;
  
• Entscheidungen im Bereich der kommerziellen Akquise ;
• Warenkorb/Wunschliste ;
  
• Bestellpreis.

Diese Daten können erhoben werden, wenn der Nutzer ein Kundenkonto erstellt oder den Bestellvorgang im Shop durchführt.

Bitte beachten Sie, dass wir nur die Daten erheben, die uns helfen, den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zweck zu erreichen.

Wir werden keine zusätzlichen Daten erheben, ohne Sie vorher darüber zu informieren.

Artikel 2. Wie verwenden wir personenbezogene Daten?

Die in unserem Shop erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die in dieser Richtlinie genannten oder auf den entsprechenden Seiten unseres Shops angegebenen Zwecke verwendet. Wir werden Ihre Daten nicht über das hinaus verwenden, was wir offenlegen.

Die von uns automatisch erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet :

• Statistiken ;
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unseres Shops.

Die Daten, die wir erheben, wenn der Nutzer bestimmte Funktionen ausführt, können insbesondere abhängig von Ihren Entscheidungen im Bereich der kommerziellen Akquise für folgende Zwecke verwendet werden :

• Die Bearbeitung Ihrer Bestellung ;
• Die Lieferung Ihrer Bestellung an die gewählte Lieferadresse ;
  
• Die Zahlung Ihrer Bestellung ;
  
• Die Rückerstattung Ihrer Bestellung ;
  
• Für Kommunikationszwecke wie E-Mailing, SMS-Marketing oder Remarketing ;
  
• Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit des Shops ;
  
• Statistiken ;
  
• Verwaltung des Kundendienstes ;
  
• Empfehlungskampagne.

E-Mail-Akquise :
GROUPE SHF hält sich an die Regeln der Richtlinie 2002/58/EG vom 12. Juli 2002, die die ausdrückliche vorherige Einwilligung des Nutzers für den Versand kommerzieller Werbung per E-Mail vorschreibt.

So wird Ihnen bei der Erstellung Ihres Kontos im Shop ausdrücklich Ihre Einwilligung zum Erhalt von Angeboten der GROUPE SHF per E-Mail eingeholt.

GROUPE SHF wird Ihnen keine personalisierten Werbeanfragen per E-Mail oder SMS zusenden, wenn Sie dem nicht zugestimmt haben.

Es gibt eine Ausnahme für den Fall, dass ein Nutzer, ohne seine vorherige Einwilligung gegeben zu haben, dennoch kontaktiert werden kann, wenn er bereits Kunde eines auf E-Mail-Marketing spezialisierten Unternehmens ist und der Zweck der Akquise darin besteht, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.

In jedem Fall hat der Nutzer die Möglichkeit, dem Erhalt dieser Anfragen zu widersprechen, indem er folgende Maßnahmen ergreift :

Durch Klicken auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder SMS.

Durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per E-Mail : contact@my-ony.com

Artikel 3. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Mitarbeiter :
Wir können jedem Mitglied unserer Organisation die Nutzerdaten mitteilen, die es vernünftigerweise benötigt, um die in dieser Richtlinie genannten Ziele zu erreichen.

Auftragsverarbeiter :
Wir beauftragen Dienstleister, die in unserem Namen tätig sind (im Sinne der DSGVO „Auftragsverarbeiter"). Wir können ihnen bestimmte Nutzerdaten mitteilen, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlich sind.

Wir können insbesondere folgende Auftragsverarbeiter beauftragen :

• Zahlungsanbieter ;
• Marketingagentur für E-Mailing ;
• Agentur für Auftragsabwicklung und Retouren / Logistik ;
• Remarketing-Agentur ;
• Lieferdienstleister ;
• Dienstleister für den Kundendienst (Ticketing-Tool, Verwaltung von Kundenanfragen, telefonische Unterstützung oder per Chat) ;
• Dienstleister für Datenanalyse ;
• Dienstleister für Verkaufsverfolgung und Messung der Werbeleistung ;
• Wirtschaftsprüfungskanzlei.

Unsere Auftragsverarbeiter erbringen Leistungen in unserem Auftrag, insbesondere :

• Logistische Verwaltung von Versand und Retouren ;
• Buchhaltung und Verwaltung steuerlicher Pflichten ;
• Sicherung von Online-Zahlungen und Betrugsbekämpfung ;
• Verwaltung von Telefonanrufen, Versand von Post- oder digitalen Schreiben ;
• Personalisierung der Website-Inhalte ;
• Durchführung von Wartungs- und technischen Entwicklungsarbeiten ;
• Erfassung von Kundenbewertungen ;
• Bereitstellung von Analyse- oder Reichweitenmesslösungen.

Die Auftragsverarbeiter haben keinen Zugang zu den Nutzerdaten, der über das hinausgeht, was zur Erreichung des angegebenen Zwecks vernünftigerweise erforderlich ist, und handeln gemäß unseren vertraglichen Weisungen und der DSGVO.

Einige dieser Dienstleister (insbesondere Zahlungsanbieter und die Buchhaltungskanzlei im Rahmen ihrer gesetzlichen Verpflichtungen) können auch als eigenständige Verantwortliche für ihre eigenen Zwecke handeln (Betrugsbekämpfung, gesetzliche Verpflichtungen usw.) ; in diesem Fall gelten ihre eigenen Datenschutzrichtlinien.

Sonstige Offenlegungen :
Wir verpflichten uns, Ihre Daten nicht an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben, außer in folgenden Fällen :

• Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist ;
• Wenn es für ein Gerichtsverfahren erforderlich ist ;
  
• Um unsere gesetzlichen Rechte nachzuweisen oder zu schützen ;
  
• An Käufer oder potenzielle Käufer dieses Unternehmens, falls wir das Unternehmen verkaufen möchten.

Wenn Sie von unserem Shop über Hyperlinks zu einer anderen Website gelangen, beachten Sie bitte, dass wir für deren Datenschutzrichtlinien und -praktiken nicht verantwortlich sind und keine Kontrolle darüber haben.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern die Nutzerdaten nicht länger, als es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

• Technische Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops : 1 Jahr ab ihrer Erhebung.
• Daten eines aktiven Kunden im Zusammenhang mit dem Kundenkonto : für die gesamte Dauer der Vertragsbeziehung.
  
• Daten eines inaktiven Kunden im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung : 10 Jahre nach Vertragsende oder dem letzten Kontakt des inaktiven Kunden.
  
• Daten eines inaktiven Kunden im Zusammenhang mit einer Newsletter-Anmeldung : bis zur Abmeldung.
  
• Daten eines inaktiven Kunden im Zusammenhang mit dem Kundenkonto : bis zur Schließung des Kontos.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, verwenden wir das Transport Layer Security-Protokoll zur Übertragung persönlicher Daten in unserem System.

Alle in unserem System gespeicherten Daten sind gut gesichert und nur für unsere Mitarbeiter zugänglich. Unsere Mitarbeiter sind durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden, und ein Verstoß gegen diese Vereinbarung würde zur Entlassung des Mitarbeiters führen.

Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass unsere Nutzerdaten sicher sind und die Nutzer geschützt werden, besteht immer ein Restrisiko. Das Internet als Ganzes kann manchmal unsicher sein, weshalb wir die Sicherheit der Nutzerdaten nicht über das hinaus garantieren können, was vernünftigerweise praktikabel ist.

Internationale Datenübertragungen :
Nutzerdaten können in der Europäischen Union eingesehen, verarbeitet oder erhoben werden.

Artikel 4. Welche Rechte haben Sie als Nutzer?

Gemäß der DSGVO haben Nutzer als betroffene Personen folgende Rechte :

• Auskunftsrecht ;
• Recht auf Berichtigung ;
  
• Recht auf Löschung ;
  
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ;
  
• Recht auf Datenübertragbarkeit ;
  
• Widerspruchsrecht.

Weitere Informationen zu diesen Rechten finden Sie in Kapitel 3 (Art. 12–23) der DSGVO.

Wie können Sie die erhobenen Daten ändern, löschen oder anfechten?
Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten gelöscht oder in irgendeiner Weise geändert werden, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten hier :

Samir Rihani

16 rue Cuvier 69006 Lyon
contact@my-ony.com

Artikel 5. Cookie-Richtlinie

Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Server im Endgerät (Computer, Telefon, Tablet usw.) eines Nutzers gespeichert und einer Web-Domain zugeordnet wird (d. h. in den meisten Fällen allen Seiten einer Website). Diese Datei wird bei späteren Kontakten mit derselben Domain automatisch zurückgesendet.
Ihr Zweck ist es, die Nutzererfahrung in unserem Shop zu verbessern, personalisierte Werbung anzubieten und Besuchsstatistiken zu erstellen.

Welche Cookies verwenden wir?

• Funktionalitäts-Cookies :

Die „Funktionalitäts-Cookies" ermöglichen es den Nutzern, ihre Erfahrung in unserem Shop zu verbessern. Diese Cookies können vom technischen Team der GROUPE SHF oder von Dritten aktiviert werden. Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, können die Funktionen des Shops beeinträchtigt werden.

• Performance-Cookies :

Die „Performance-Cookies" ermöglichen die Erstellung von Besuchsstatistiken mit dem Ziel, die Leistung unseres Shops zu verbessern.
Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, wird Ihr Besuch nicht in unserer Datenbank erfasst.

• Unbedingt erforderliche Cookies :

Die „unbedingt erforderlichen Cookies" gewährleisten das ordnungsgemäße Funktionieren unseres Shops und speichern keine persönlichen Identifikationsdaten. Diese Cookies sind notwendig und können nicht deaktiviert werden.

• Cookies für zielgerichtete Werbung :

Die „Cookies für zielgerichtete Werbung" ermöglichen es, Ihnen auf anderen Websites zielgerichtete Werbung anzuzeigen, ohne persönliche Identifikationsdaten zu speichern. Diese Cookies können von Drittunternehmen verwendet werden.

• Social-Media-Cookies :

Die „Social-Media-Cookies" erleichtern es den Nutzern, unsere Inhalte in ihren sozialen Netzwerken zu teilen. Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, kann es sein, dass Sie beim Teilen von Inhalten blockiert werden.

Sie können Cookies jederzeit blockieren (allerdings wird dadurch Ihre Nutzererfahrung in unserem Shop beeinträchtigt), indem Sie die Einstellungen direkt in Ihrem Browser konfigurieren :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com
Firefox : https://support.mozilla.org
Google Chrome : https://support.google.com
Safari : https://help.apple.com
Opera : https://help.opera.com

Änderungen :
Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit geändert werden, um die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten und etwaigen Änderungen unseres Datenerhebungsverfahrens Rechnung zu tragen.
Allen unseren Nutzern wird empfohlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Aktualisierungen zu informieren. Bei Bedarf können wir die Nutzer per E-Mail über Änderungen dieser Richtlinie informieren.

Kontakt :
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Post zu kontaktieren :

E-Mail-Adresse : contact@my-ony.com

Postanschrift : 16 rue Cuvier 69006 Lyon

Datum des Inkrafttretens : 03. September 2022